Kebijakan Privasi

Kami dapat mengumpulkan data yang Anda kirimkan langsung saat membuat akun, mengisi formulir, berdonasi, mengajukan mitra, atau menghubungi admin.

Data teknis dasar juga dapat tercatat untuk kebutuhan keamanan, analitik operasional, dan penelusuran masalah layanan.

• Identitas dasar seperti nama, username, email, nomor WhatsApp, dan data profil akun.
• Informasi transaksi seperti kampanye yang didukung, nominal, metode pembayaran, dan status pembayaran.
• Data interaksi seperti formulir, permintaan bantuan, log akses, dan informasi perangkat yang relevan.

• Memproses pendaftaran akun, autentikasi login, dan pemulihan akses ketika dibutuhkan.
• Memproses donasi, verifikasi pembayaran, pengiriman notifikasi, dan penyusunan rekap transaksi.
• Menindaklanjuti pengajuan mitra, pertanyaan publik, atau kebutuhan operasional lain yang sah.
• Menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan kualitas pengalaman pengguna.

Kami membatasi akses data hanya kepada pihak internal atau mitra layanan yang memang membutuhkan data tersebut untuk menjalankan fungsi sistem secara sah.

Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Pembagian data hanya dilakukan jika diperlukan untuk pemrosesan layanan, kepatuhan hukum, atau perlindungan kepentingan yang sah.

• Penyedia pembayaran atau infrastruktur yang membantu transaksi dan pengiriman notifikasi.
• Mitra program secara terbatas apabila dibutuhkan untuk verifikasi atau pelaksanaan layanan yang Anda minta.
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau proses resmi yang berlaku.

• Meminta pembaruan data akun yang tidak akurat atau tidak lagi relevan.
• Menghubungi kami untuk menanyakan bagaimana data digunakan dalam konteks layanan yang Anda pakai.
• Mengajukan penutupan akun atau pembatasan penggunaan data sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum dan kebutuhan pembukuan transaksi.